Fachpersonal nah am Kunden ausbilden - Volksbank Münsterland Nord eG eröffnet nach Rheine zweite Azubifiliale in Münster

Münster, 05.07.2021

Gemeinsam mit Filialleiterin Miriam Hans (2. v. l.) und den zwei Azubis freuen sich Privatkundenleiter Daniel Averesch (1. v. l. links) und Regionaldirektor Dietmar Dertwinkel (1. v. r.) über die Eröffnung der Azubifiliale in Münster an der Wolbecker Straße.

Verantwortung, Partnerschaft, Vertrauen – sind nur ein paar der genossenschaftlichen Werte, auf die die Volksbank Münsterland Nord setzt. Bei der Ausbildung ihrer Bankkaufleute wird dies erneut deutlich. Stolz eröffnete Filialleiterin Miriam Hans daher die nächste Ausbildungsfiliale - in den Räumen an der Wolbecker Straße in Münster am 1. Juli.
„Mit der Azubifiliale erhalten angehende Bankkaufleute einen wichtigen Einblick in den Berateralltag und das hautnah“, erklärt die Filialleiterin Miriam Hans. Sie weiß, wovon Sie spricht, denn 2015 ist sie selbst bei der Volksbank als Azubi gestartet. Seitdem hat sie wertvolle Erfahrungen in der Kundenberatung gesammelt; unter anderem in der ersten Filiale dieser Art in Rheine. Für Münster hat sie das Projekt eng begleitet. Mit drei bis vier Auszubildenden wird Hans alle Fragen des Finanzgeschäftes vor Ort beraten. Daniel Averesch, Regionalmarktleiter, betont, dass die Privatkunden die gleiche Beratungsleistung erhalten, wie das in anderen Filialen der Fall sei. Online-Banking, Vermögensbildung, Kreditgeschäft sind nur einige der Themen, die Hans mit ihrem Team bedient. „Wir sind DIE Bank unserer Region. Ein wichtiger Antrieb, warum wir unser eigenes Fachpersonal ausbilden und nachhaltig an unser Haus binden wollen“, ergänzt er.
Herzensangelegenheit Auszubildende zu fördern
Dass dieses Konzept einen positiven und prägenden Einfluss auf den Banknachwuchs habe, da ist sich Dietmar Dertwinkel sicher. Als Generalbevollmächtigter der Region Süd und zukünftiges Vorstandsmitglied ist es ihm eine Herzensangelegenheit, junge Menschen bei ihrer Fortbildung sowie persönlichen Weiterentwicklung zu fördern. „Mit der zweiten Ausbildungsfiliale in unserem gesamten Geschäftsgebiet sind wir dazu gut aufgestellt“, so Dertwinkel. Er sieht dieses Konzept fest in der Filialwelt der Volksbank verankert. „Kompetentes, kundenzentriertes und vor allem genossenschaftliches Beraten in Kombination mit einer lebendigen und praxisnahen Ausbildung junger Menschen - das ist Innovation“, so Dertwinkel. Vielleicht ein Erfolgsmodell für weitere Filialen im Geschäftsgebiet der Bank.

Über die Volksbank Münsterland Nord eG:

Mit dem Ziel, „MEHR“ für Mitglieder, Kunden und Mitarbeiter zu erreichen, ist nach drei intensiven Jahren der Kooperation im September 2020 die Volksbank Münsterland Nord eG durch den Zusammenschluss der VR-Bank Kreis Steinfurt, Volksbank Greven und Vereinigten Volksbank Münster entstanden. Mit etwa 135.000 Mitgliedern, 1.100 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von 6,9 Mrd. Euro gehört sie zu den führenden regionalen Genossenschaftsbanken in Deutschland. Das kundengetragene Geschäftsmodell basiert auf der genossenschaftlichen Idee (seit 2016 UNESCO-Weltkulturerbe) verbunden mit dem Förderauftrag und Werten, wie Partnerschaft, Nachhaltigkeit, Verantwortung und Regionalität. In einem weitreichenden Geschäftsgebiet (Kreis Steinfurt, Teile des Kreises Warendorf und die kreisfreie Stadt Münster) werden ca. 280.000 Kunden mit einem Geschäftsvolumen von mehr als 15 Mrd. Euro beraten. Die Ergebnisse der Volksbank verbleiben in der Region und fließen gezielt zurück in den heimischen Wirtschaftskreislauf. „DIE Bank unserer Region“ widmet sich nachhaltig der Förderung und Unterstützung sozialer und kultureller Projekte. Das wird jährlich in der Förderbilanz transparent gemacht.