Münster, 16.12.2020. Das laufende Geschäftsjahr 2020 ist auch bei den heimischen Unternehmen geprägt von den Folgen der Pandemie. Mit dem neuerlichen Lockdown ab dem 16.12.2020 ist sicher, dass die Lage auch im Jahr 2021 angespannt bleibt. Die Volksbank Münsterland Nord unterstützt ihre Kunden in dieser herausfordernden Phase in besonderem Maße: Durch breitflächige Aufrechterhaltung des Filialbetriebs und Sicherstellung der Liquiditätsversorgung der Unternehmen in der Region. „Speziell in dieser Krisenzeit zeigt sich, dass wir als Volksbank unsere Verantwortung ernst nehmen und unseren Kunden zur Seite stehen. Wir haben die erforderlichen Kapazitäten für die Förderkreditberatung, Kreditantragsprüfung und -bearbeitung der KfW-Sonderprogramme weiter ausgebaut“, berichtet Vorstandsmitglied Hubert Overesch, verantwortlich für das Firmenkundengeschäft. „Wir sind weiter für unsere Kunden vor Ort erreichbar. Unsere Filialen bleiben bis auf weiteres geöffnet“, ergänzt Privatkundenvorstand Friedhelm Beuse. Die Volksbank lässt mitteilen, dass in allen Filialen penibel auf die Einhaltung der sogenannten AHA-L-Regeln geachtet wird (Abstand, Hygiene, Atemmaske, Lüften). Und die Bank weist auf das bereits während des ersten Lockdowns gut angenommene neue Beratungszentrum hin. An der Voßgasse neben der Hauptstelle Neubrückenstraße in Münster wurden fünf separate, den Corona-Bedingungen strikt angepasste Beratungsplätze eingerichtet.
Dabei hat die Volksbank zuletzt durch Corona noch einen verstärkten Effekt festgestellt: Die Altersstruktur der „neuen Onlinebanker“ hat sich verändert und die Nachfrage nach elektronischen Bankdienstleistungen hat insgesamt weiter zugenommen. „Wir sehen eine Zunahme der Online Banking-Nutzung nach dem 1. Quartal 2020. Einerseits hat die Digitalisierungsoffensive der Bundesregierung, andererseits aber auch die Corona-Pandemie neue Onlinebanker hervorgebracht. Speziell unsere älteren Kunden sind sehr glücklich im sicheren und bequemen zu Hause bleiben zu können und trotzdem qualifiziert beraten zu werden“, so Beuse.