Private Banking Assistenz

Wie und wann Sie uns erreichen

Telefon: 0251 5005-6688

E-Mail: assistenz@vbml.de

Montag bis Freitag: 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Ihre Ansprechpartnerinnen

Silan Acar

Anna Becker

Sabrina Drees

Claudia Füssel

Judith Kamphues

Anja Schäfer

Unsere Leistungen für Sie

Kontoservice

  • Kontoauskünfte, Kontostände
  • „„Überweisungen / Umbuchungen
  • „Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
  • „„Lastschriftrückgaben
  • „„VR-BankCard bestellen/sperren/freischalten
  • „„Kreditkarte sperren oder Ersatzkarte bestellen
  • „„PIN zur VR-BankCard o. Kreditkarte bestellen
  • „„Bargeld bestellen (Großbeträge, Münzgeld, Sorten)
  • „„Kauf von Gewinnsparlosen
  • „„Umbuchung von Baudarlehen
  • Depotauskunft Bankdepot und Union Investment

Online-Service

  • Hilfe beim Ersteinstieg
  • PIN-/TAN-Freischaltung
  • „„SB-Limit ändern
  • Kartenfreischaltung
  • Anlage/Änderung Mobile-TAN
  • Anlage Onlinevertrag

Service- und Infowünsche

  • Terminwünsche, Terminvereinbarungen
  • „„Vermittlung an „den richtigen Ansprechpartner“
  • „„Anschriftenänderung - auch an Verbundpartner
  • „„Vollmacht löschen
  • „„Annahme von Wünschen, Anregungen und Beschwerden
  • „„Bestellung gewünschter Bescheinigungen, Ersatzauszüge
    oder Umsatzübersichten
  • „„Bestellung gewünschter Formulare
  • Infos zu unseren Öffnungszeiten, Filialen und Zuständigkeiten
  • „„Infos zu unseren aktuellen Veranstaltungen
  • „„Auskünfte zu Freistellungsaufträge und Vollmachten
  • Auskünfte zu Geldanlagen, Darlehen und Geschäftsguthaben (Mitgliedschaft)

Wertpapierservice

  • Depotauskunft
  • Annahme von Wertpapier Kauf- und Verkaufsorder